Performans Ölçümü Sürecinin İlk Aşaması Performans ölçümü, bir organizasyonun stratejik, finansal, müşteri, çalışan ve diğer önemli alanlarının nasıl çalıştığını ortaya koyar. Bu süreç, organizasyonun amaçlarına ulaşmak için gerekli olan başarıyı tahmin etmek için kullanılan bir yöntemdir. Performans ölçümü sürecinin ilk aşaması, mevcut durumun analizidir. Organizasyonların mevcut durumlarını anlamak, geliştirmek ve geliştirmesi gereken alanları keşfetmek için çok önemlidir. Mevcut durum analizi, organizasyonun mevcut durumunu inceleyerek başlar. Bu inceleme, organizasyonun örgütsel stratejilerinden ve çalışma süreçlerinden, çalışanların verimlilik düzeylerine ve müşteri memnuniyetine kadar birçok farklı alanı kapsar. Organizasyonun mevcut durumunu anlamak için, öncelikle ölçülebilir alanların belirlenmesi gerekir. Bu alanlar, verimlilik düzeyi, çalışma süreçleri,…
Yorum Bırak